涟源新闻网（通讯员 周奏意）5月21日，龙塘镇在小水村召开李某某信访案件办理反馈及公开评议会。娄底市信访局副局长陈颂飞、涟源市纪委、信访局等相关负责同志观摩会议。

下午3时，小水村村民议事会议开始，与会人员观摩了评议过程。从信访人反映问题和提出诉求、前期调查办理情况说明、政策解答、评议到举手表决、宣布评议结果，流程严密、操作规范，现场秩序井然。所有参会代表心服口服，对李某某信访案件的情况说明、调查结果和处理建议均予以认可。

陈颂飞对评议会进行现场点评，从程序、效果等方面给予充分肯定。他要求，各级各部门要高度重视信访问题，认清当前信访维稳工作的严峻形势，切实增强责任感和紧迫感。对待群众的信访问题要认真负责，公平、公正，依法依规进行处理落实，合理的诉求解决问题到位，无理的诉求思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理”。要坚持原则性和灵活性相结合，从群众中来到群众中去，急群众之所急，帮群众之所需，取得群众的理解和支持，把信访问题消灭在萌芽状态。要完善相关信访制度，从根本上预防和减少信访问题的发生。要充分发挥群众主体作用，切实推动民事民议、民事民办、民事民管，确保村民议事会的决定落实落地，争取做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上行”。