涟源新闻网讯(通讯员 李育明 梁 卓)今年以来，市地税局通过换位思考，站在纳税人的角度设置办税流程、出台便民措施，着力破解“办事难”，使全市呈现出征纳和谐的良好局面。

　　该局积极开展“办税流程再造”，围绕纳税人需求简并流程，实行一次性告知和“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的服务模式。积极稳妥推行“免填单”办税服务。搭建“税企QQ群”、微信群等服务平台，为纳税人提供个性化政策服务。进一步依法压缩审批项目，缩短审批时限，精简涉税审批资料，规范审批程序。同时，推进个体税收评定、行政审批、减免税审批、稽查大要案查处等信息公开。积极开展网络评廉、“面对面”测评、问卷测评、纳税人集中大走访等面向纳税人的监督活动。对于可能发生的不作为、故意刁难纳税人等行为以及其他违法违纪行为，严格追究责任，依法依纪严肃处理，决不姑息。